Nous pensons que les problématiques liées au processus d'intelligence économique (problématiques liées au processus décisionnel, au processus de collecte d'information, à la pertinence de l'information, à la protection du patrimoine informationnel, à l'utilisation de l'information) peuvent trouver des solutions plus adaptées, plus facilement et plus rapidement par un travail collaboratif. En effet, nous croyons que le partage des différents types de connaissance (ou compétence) passe par le travail collaboratif, en particulier la recherche collaborative d'information. Nous évoquerons l'acquisition de ces différents types de connaissance, comment les gérer informatiquement et comment les exploiter. Ces derniers nécessitent un effort de modélisation (de schéma de représentation) des connaissances sur les acteurs du processus d'intelligence économique (leurs savoirs, savoir-faire, expériences, etc.).