Methods and tools for analysing verbalisations: a contribution to the analysis of interlocutor modeling in route description
Métodos y herramientas para el análisis de verbalizaciones : una contribución al análisis del modelo del interlocutor en la descripción de itinerarios
Méthodes et outils pour l'analyse des verbalisations : une contribution à l'analyse du modèle de l'interlocuteur dans la description d'itinéraires
Résumé
The object of this paper is the study of the way in which locutors describe a route to interlocutors who are very familiar (K) or unfamiliar (NK) with the environment that the route is to traverse. A first, manual analysis has shown a differential specification of goals and means in the descriptions for K and NK interlocutors. In order to confirm and to refine these results, a Cognitive Discursive Analysis (CDA) associated with a geometric data analysis (a Principal Component Analysis, PCA) have been conducted. In agreement with the results of the manual analysis, these methods have provided another relevant outcome, concerning the discursive style used to describe the routes. The complementary use of these CDA and PCA methods in Psychological or Ergonomic research is shown to be relevant, in particular for a fine analysis of verbal activities.
L'analyse des verbalisations est souvent délaissée par l'ergonome, ce dernier ne disposant pas d'outils suffisamment valides pour mener à bien ses études. Cet article propose de nouveaux outils pour les analyses des verbalisations, et présente en application une étude concernant l'activité de description d'itinéraires. Il s'agit d'étudier comment des personnes procèdent différemment pour décrire un itinéraire à des interlocuteurs selon que ceux-ci possèdent ou non une bonne connaissance de l'environnement qu'ils auront à traverser. Nous avons procédé à l'utilisation conjointe d'une analyse cognitivo-discursive et d'une analyse géométrique des données. Les résultats obtenus corroborent non seulement ceux précédemment obtenus avec une analyse manuelle, mais apportent également de nouveaux éléments concernant le modèle de l'interlocuteur. L'utilisation conjointe de ces deux méthodes est très utile, notamment pour une analyse fine d'activités verbales.
Origine : Accord explicite pour ce dépôt
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