Skip to Main content Skip to Navigation
Journal articles

Compréhensibilité de manuels techniques

Résumé : Pour pouvoir utiliser un système, l'utilisateur doit bien comprendre le(s) manuel(s) du système. Pour être compréhensible, un manuel doit répondre à un certain nombre de critères. Cet article distingue trois catégories de critères, chacune correspondant à l'une des trois étapes qui sont à parcourir dans l'ordre dans la rédaction d'un manuel: * choix des informations à mettre dans le manuel; * structuration de ces informations dans le manuel; * présentation matérielle de ces informations dans le manuel. Pour chacune des catégories, on se pose un certain nombre de questions et on présente les résultats d'études qui peuvent apporter des éléments de réponse. On termine l'article par une liste d'exemples de conseils de présentation de manuels.
Document type :
Journal articles
Complete list of metadata

Cited literature [15 references]  Display  Hide  Download

https://hal.inria.fr/hal-00641002
Contributor : Willemien Visser Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Monday, November 14, 2011 - 3:59:12 PM
Last modification on : Friday, February 4, 2022 - 3:22:05 AM
Long-term archiving on: : Wednesday, February 15, 2012 - 2:27:06 AM

File

WVisser_ECOTRA85.pdf
Files produced by the author(s)

Identifiers

  • HAL Id : hal-00641002, version 1

Collections

Citation

Willemien Visser. Compréhensibilité de manuels techniques. Cahiers ECOTRA, Université de Genève. Centre d'études des problèmes d'écologie du travail., 1985, pp.117-121. ⟨hal-00641002⟩

Share

Metrics

Record views

145

Files downloads

79