La thématique générale de ce numéro concerne la prise en compte des dimensions humaine (communautaire) et métier (organisationnelle) des systmes d'information. Nous l'aborderons sous deux aspects complémentaires. Le premier aspect concerne les pratiques de mutualisation des connaissances et des informations. Depuis plusieurs années la mutualisation est facilitée par les technologies du web et de l'Internet. Des communautés d'usage naissent et évoluent par mutualisation, échange, partage d'informations et de connaissances. Cependant, le mieux étant l'ennemi du bien, la masse des informations accessibles rend aujourd'hui difficile le tri informationnel et la maîtrise par chacun des informations qui lui sont utiles. Ce numéro propose deux articles originaux s'attachant à ce problme. Le second aspect concerne les techniques méthodologiques visant à améliorer la spécification des artefacts métier. L'accent est mis sur le contrôle des flux et la coordination des activités dans les processus métier ainsi que sur l'expression de la variabilité des composants métier afin de faciliter leur réutilisation. Ce numéro propose trois articles originaux développant ce deuxime aspect.