Penser "Plasticité" peut améliorer la Qualité des Interfaces Homme-Machine : une étude de cas

Audrey Serna 1 Gaëlle Calvary 1 Dominique Scapin 2
1 LIG Laboratoire d'Informatique de Grenoble - IIHM
LIG - Laboratoire d'Informatique de Grenoble, Inria - Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique
2 AxIS - Usage-centered design, analysis and improvement of information systems
CRISAM - Inria Sophia Antipolis - Méditerranée , Inria Paris-Rocquencourt
Résumé : En Interaction Homme-Machine, la plasticité désigne la capacité des Interfaces Homme-Machine (IHM) à s'adapter aux variations du contexte d'usage (utilisateur, plate-forme, environnement) en conservant la qualité attendue par l'utilisateur. La plasticité a fait l'objet de nombreuses études ; l'adaptation d'un contexte d'usage à un autre y était envisagée dans le but de satisfaire l'utilisateur final. Dans cet article, la perspective est différente : la plasticité n'est plus l'objet de l'étude mais un moyen pour le concepteur d'améliorer la qualité des IHM. L'étude de cas présentée dans cet article est la conception d'une téléprocédure citoyenne plastique. Nous relatons tous les choix de conception et étudions leur impact sur la qualité des IHM. En particulier, nous montrons que concevoir une IHM pour un petit écran permet d'améliorer la qualité d'une version grand écran conçue au préalable.
Type de document :
Communication dans un congrès
Calvary, G. and Wolff, M. Ergo'IA '10 Proceedings of the Ergonomie et Informatique Avancee Conference, Oct 2010, Biarritz, France. ACM, pp.77-84, 2010, 〈10.1145/1868650.1868663〉
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https://hal.inria.fr/hal-00953324
Contributeur : Renaud Blanch <>
Soumis le : vendredi 28 février 2014 - 11:32:00
Dernière modification le : vendredi 25 mai 2018 - 12:02:04

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Audrey Serna, Gaëlle Calvary, Dominique Scapin. Penser "Plasticité" peut améliorer la Qualité des Interfaces Homme-Machine : une étude de cas. Calvary, G. and Wolff, M. Ergo'IA '10 Proceedings of the Ergonomie et Informatique Avancee Conference, Oct 2010, Biarritz, France. ACM, pp.77-84, 2010, 〈10.1145/1868650.1868663〉. 〈hal-00953324〉

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