Les interactions entre services Web s'appuient sur la description structurelle et comportementale des interfaces des services. Il peut arriver que l'interface fournie par un service fournisseur ne corresponde plus (par exemple suite à une évolution) à l'interface requise par ses partenaires. Dans ce cas, et jusqu'à l'adaptation des interfaces requises, les interactions ne peuvent plus s'exécuter avec succès. Pour remédier à ces incompatibilités, cet article, en se concentrant sur les aspects comportementaux, propose une méthode pour la réconciliation de la conversation. La méthode est basée sur une médiation transparente entre le service client qui collabore avec un service fournisseur. Pour la modélisation des aspects comportementaux d'un service Web, l'approche s'appuie sur des représentations en automates à états finis, plus particulièrement sur des systèmes de transitions étiquetées.