T. Auer, Wissensmanagement: Reizwort oder zeit gemäße Notwendigkeit, Publikation im Controller-Leitfaden 12, 2008.

S. Augustin, Informationswirtschaft und Informationslogistik im Industrieunternehmen. M ünchen, 1990.

J. Barney, Firm Resources and Sustained Competitive Advantage, Journal of M anagement, vol.17, 1991.

T. Davenport, Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology, 1993.

L. Floridi, Information: A Very Short Introduction, pp.3-59, 2010.
DOI : 10.1093/actrade/9780199551378.001.0001

W. Hacker, Informationsflussgestaltung als Arbeits-und Organisationsoptimerung. Jenseits des Wissensmanagements. vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich, 2007.

M. Hammer and J. Champy, Reengineering the Corporation: A M anifesto for Business Revolution, Harpers Paperbacks. Rev Upd, 2003.

J. Kawalek, Rethinking Information Systems in Organizatons. Integrating Organisational Problem Solving " . Routledge, 2008.

M. Artin and H. , Transport-und Lagerlogistik, 2011.

M. Artyr and A. , Engine Testing: Theory and Practice, 2007.

M. Osterloh and J. Frost, Prozessmanagement als Kernkompetenz: Wie Sie Business Reengineering strategisch nutzen können (Processmanagement as Core Competence: How to strategically use Business Reengineering), 2006.

W. Semar, Weiss + Appetito Holding AG -Software für den ganzen Konzern, ): Dauerhafter Erfolg mit Business Software -10 Jahre Fallstudien nach der eXperience M ethodik. M ünchen, pp.51-64, 2009.
DOI : 10.3139/9783446422193.006

S. Sundblad and P. Sundblad, Business Improvement through better architected software, M icrosoft Architect Journal, 2007.

J. Vogt, W. Pienaar, and P. De-wit, Business Logisitics M anagement: Theory and Practice, 2005.