Inspection d'interfaces et critères ergonomiques

Résumé : Les méthodes analytiques d'évaluation d'interfaces utilisateurs (par opposition aux méthodes empiriques d'évaluation, comme les tests utilisateurs) ne reposent pas directement sur des performances ou des opinions d'utilisateurs recueillies en situation ou en laboratoire, mais reposent sur l'examen, plus ou moins guidé, plus ou moins automatisé, d'interfaces spécifiées, simulées, ou opérationnelles, à partir de théories, de modèles formels de l'interaction homme-ordinateur, de guides, de check-lists, d'heuristiques, etc. Un sous-ensemble de ces méthodes peut être regroupé sous le vocable de "méthodes d'inspection ergonomique", il s'agit de méthodes qui consistent en un examen d'interfaces par des spécialistes (évaluation experte) ou des non-spécialistes au moyen de diverses techniques d'inspection, essentiellement basées sur certaines dimensions de l'utilisabilité. L'examen de ces dimensions est au centre des études décrites ici. En particulier, on décrit la problématique et les grandes étapes de recherche menées pour établir un ensemble particulier de dimensions de l'utilisabilité: les Critères Ergonomiques. Quatre étapes sont décrites: la construction itérative des critères et trois expériences de validation de ces critères. La première expérience traite notamment de la validité intrinsèque des critères ; la seconde expérience concerne l'efficacité et l'utilisabilité des critères ; la troisième expérience a également trait à l'efficacité et à l'utilisabilité des critères, mais d'un point de vue comparatif, et pour une population de non-experts. La dernière section décrit l'état actuel de la méthode critères et les perspectives envisagées.
Type de document :
Rapport
[Rapport de recherche] RR-2901, INRIA. 1996
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https://hal.inria.fr/inria-00073791
Contributeur : Rapport de Recherche Inria <>
Soumis le : mercredi 24 mai 2006 - 13:45:49
Dernière modification le : mardi 17 avril 2018 - 11:25:31
Document(s) archivé(s) le : jeudi 24 mars 2011 - 13:01:03

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  • HAL Id : inria-00073791, version 1

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Dominique L. Scapin, J.M. Christian Bastien. Inspection d'interfaces et critères ergonomiques. [Rapport de recherche] RR-2901, INRIA. 1996. 〈inria-00073791〉

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