Ce rapport propose une description des principales caracteristiques de l'activite d'un groupe de concepteurs (informaticiens et ergonomes) en situation "reelle" d'evaluation-reconception d'une interface d'un systeme de messagerie vocale. Une analyse qualitative des regularites les plus marquantes apparaissant dans les comportements observes a permis de degager et de decrire les principales composantes de l'activite, leurs relations ainsi que les informations a partir desquelles et sur lesquelles elles operent. Cette analyse est illustree par une ebauche de modele de l'activite de conception. Les differents problemes, variables et criteres ergonomiques pris en compte par les concepteurs ont ete egalement repertories. Enfin, les resultats obtenus et les limites de cette etude sont discutes d'un point de vue methodologique, en particulier pour la definition de nouvelles situations d'etude.