Résumé : La personnalisation de l'offre de contenus et de services est un enjeu important dans les stratégies de fidélisation de la clientèle bancaire. Ce dossier propose une approche basée sur une nouvelle technologie : le filtrage collaboratif.
Sylvain Castagnos, Anne Boyer, Jean-Philippe Blanchard, Yoann Bertrand-Pierron, Jérémy Anneheim. Le filtrage collaboratif : pistes d'applications dans le domaine bancaire et présentation de la technologie. [Contrat] 2006, pp.46. ⟨inria-00120839⟩