An interaction device to foster discussions and engagement in museums
Un dispositif d'interaction pour favoriser la discussion et l'engagement dans les musées
Abstract
Museums propose more and more digital devices to enrich the visits. However, these devices can take much of the visitor's attention and hinder the social dimension of the visit. We propose a device for groups. It provides a non-intrusive interaction with the aim to foster discussions between visitors. The device has been deployed and experimented in a fine art museum. We describe in this article the design of the device as well as the experiment and results. It allowed us to validate acceptability and usability of the device and shows a positive effect about engagement with the artworks and to a lower extent an effect on discussions between visitors.
Les musées proposent de plus en plus de dispositifs numériques destinés à enrichir les visites. Toutefois, ceux-ci peuvent accaparer outre mesure l'attention des visiteurs et les isoler socialement. \ \ Nous proposons un dispositif destiné à des groupes de visiteurs. Il offre une interaction peu intrusive avec l'objectif de favoriser l'implication des visiteurs ainsi que les discussions entre ceux-ci. Ce dispositif a été déployé et expérimenté dans un musée des Beaux Arts. \ \ Nous décrivons la conception du prototype ainsi que l'expérimentation mise en place et les résultats. Celle-ci a permis de valider l'acceptabilité et l'utilisabilité du dispositif et montre un effet positif en terme d'attention portée aux œuvres et dans une moindre mesure de génération de discussions entre les visiteurs.
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